中外健康文摘
中外健康文摘
중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2012年
34期
273-274
,共2页
急救%护患纠纷%防范对策
急救%護患糾紛%防範對策
급구%호환규분%방범대책
目的减少和预防急救过程中护患纠纷的发生,为患者提供安全、有序的优质护理。方法加强急救工作的全方位管理,加强法律法规学习,建立和完善各项规章制度,强化服务意识,不断提高护理业务水平,加强急救技能的培训,保障护理质量安全,全面客观分析发生护患纠纷的常见原因。结果避免护患纠纷,并取得良好的社会效益和经济效益。结论维护护患双方合法权益,加强管理,提高服务意识及服务质量可防范急救护患纠纷的发生。
目的減少和預防急救過程中護患糾紛的髮生,為患者提供安全、有序的優質護理。方法加彊急救工作的全方位管理,加彊法律法規學習,建立和完善各項規章製度,彊化服務意識,不斷提高護理業務水平,加彊急救技能的培訓,保障護理質量安全,全麵客觀分析髮生護患糾紛的常見原因。結果避免護患糾紛,併取得良好的社會效益和經濟效益。結論維護護患雙方閤法權益,加彊管理,提高服務意識及服務質量可防範急救護患糾紛的髮生。
목적감소화예방급구과정중호환규분적발생,위환자제공안전、유서적우질호리。방법가강급구공작적전방위관리,가강법율법규학습,건립화완선각항규장제도,강화복무의식,불단제고호리업무수평,가강급구기능적배훈,보장호리질량안전,전면객관분석발생호환규분적상견원인。결과피면호환규분,병취득량호적사회효익화경제효익。결론유호호환쌍방합법권익,가강관리,제고복무의식급복무질량가방범급구호환규분적발생。