中外健康文摘
中外健康文摘
중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2012年
41期
340-341
,共2页
护患关系%医疗差错%预防和控制%护患沟通
護患關繫%醫療差錯%預防和控製%護患溝通
호환관계%의료차착%예방화공제%호환구통
目的通过分析探讨预防和处理神经内科护患纠纷的措施。方法针对神经内科护理工作的特殊性,分析护患纠纷发生的原因,包括护士工作量大、压力大,沟通不到位,法律意识淡薄等。通过加强护士法律意识,管理者切实有效的管理,规范服务流程,提高护理专业水准,确保安全护理。结果预防和减少护患纠纷的发生。结论因神经内科危重病人多,护理量大且要求高的特点,需转变服务理念,提高服务质量,满足病人的各项护理需求,可有效预防和减少护患纠纷。
目的通過分析探討預防和處理神經內科護患糾紛的措施。方法針對神經內科護理工作的特殊性,分析護患糾紛髮生的原因,包括護士工作量大、壓力大,溝通不到位,法律意識淡薄等。通過加彊護士法律意識,管理者切實有效的管理,規範服務流程,提高護理專業水準,確保安全護理。結果預防和減少護患糾紛的髮生。結論因神經內科危重病人多,護理量大且要求高的特點,需轉變服務理唸,提高服務質量,滿足病人的各項護理需求,可有效預防和減少護患糾紛。
목적통과분석탐토예방화처리신경내과호환규분적조시。방법침대신경내과호리공작적특수성,분석호환규분발생적원인,포괄호사공작량대、압력대,구통불도위,법률의식담박등。통과가강호사법률의식,관리자절실유효적관리,규범복무류정,제고호리전업수준,학보안전호리。결과예방화감소호환규분적발생。결론인신경내과위중병인다,호리량대차요구고적특점,수전변복무이념,제고복무질량,만족병인적각항호리수구,가유효예방화감소호환규분。