CAJ | 학술논문

目的分析风险管理在护理管理中的应用，为护理管理者提供一定的参考。方法在2011年6月~2012年6月期间我院的护理管理采用风险管理。结果患者投诉减少、护理综合质量提高、患者满意度增高。结论在护理管理工作中实行完善的风险管理模式，有效的提高了护理质量，避免了护理差错和事故的发生，提高了患者的满意度。
목적분석풍험관리재호리관리중적응용，위호리관리자제공일정적삼고。방법재2011년6월~2012년6월기간아원적호리관리채용풍험관리。결과환자투소감소、호리종합질량제고、환자만의도증고。결론재호리관리공작중실행완선적풍험관리모식，유효적제고료호리질량，피면료호리차착화사고적발생，제고료환자적만의도。