中外健康文摘
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중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2012年
51期
215-216
,共2页
曹敏%李福宣%程宗燕
曹敏%李福宣%程宗燕
조민%리복선%정종연
优质护理服务%手术室%护理质量%满意度
優質護理服務%手術室%護理質量%滿意度
우질호리복무%수술실%호리질량%만의도
目的探讨手术室实施优质护理服务的方法与效果.方法成立领导小组，统一认识，对患者和医生实施优质护理服务，定期质量检查和满意度调查.结果实施优质护理服务后，满意度和手术室护理质量均高于实施前，差异有统计学意义(均P<0.05).结论优质护理服务能够有效提高满意度、护理工作质量和手术室护士综合素质.
目的探討手術室實施優質護理服務的方法與效果.方法成立領導小組，統一認識，對患者和醫生實施優質護理服務，定期質量檢查和滿意度調查.結果實施優質護理服務後，滿意度和手術室護理質量均高于實施前，差異有統計學意義(均P<0.05).結論優質護理服務能夠有效提高滿意度、護理工作質量和手術室護士綜閤素質.
목적탐토수술실실시우질호리복무적방법여효과.방법성립령도소조，통일인식，대환자화의생실시우질호리복무，정기질량검사화만의도조사.결과실시우질호리복무후，만의도화수술실호리질량균고우실시전，차이유통계학의의(균P<0.05).결론우질호리복무능구유효제고만의도、호리공작질량화수술실호사종합소질.
