中外健康文摘
中外健康文摘
중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2013年
10期
35-36
,共2页
健康体检%心理需求%调查分析
健康體檢%心理需求%調查分析
건강체검%심리수구%조사분석
Physical examination%Psychological need%Survey
目的了解门诊健康体检者的需求，提高门诊健康体检中心护理服务水平。方法采用问卷调查方法对990例健康体检者进行调查。结果体检者需求占前4位的分别是体检准确性(96.2%)、健康指导(66.7%)、优质服务(59%)、快捷安全(51.7%)。不同年龄和不同职业体检者对各项需求率比较，差异有显著性意义（P<0.01）。结论护理人员应充分了解门诊健康体检者的需求，根据不同人群实施针对性服务，提高体检中心护理服务水平。
目的瞭解門診健康體檢者的需求，提高門診健康體檢中心護理服務水平。方法採用問捲調查方法對990例健康體檢者進行調查。結果體檢者需求佔前4位的分彆是體檢準確性(96.2%)、健康指導(66.7%)、優質服務(59%)、快捷安全(51.7%)。不同年齡和不同職業體檢者對各項需求率比較，差異有顯著性意義（P<0.01）。結論護理人員應充分瞭解門診健康體檢者的需求，根據不同人群實施針對性服務，提高體檢中心護理服務水平。
목적료해문진건강체검자적수구，제고문진건강체검중심호리복무수평。방법채용문권조사방법대990례건강체검자진행조사。결과체검자수구점전4위적분별시체검준학성(96.2%)、건강지도(66.7%)、우질복무(59%)、쾌첩안전(51.7%)。불동년령화불동직업체검자대각항수구솔비교，차이유현저성의의（P<0.01）。결론호리인원응충분료해문진건강체검자적수구，근거불동인군실시침대성복무，제고체검중심호리복무수평。
Objective To find out outpatient health examination receivers′needs and promote nursing services of the outpatient health examination center.Method 990 cases were included in questionary survey.Results Top four needs include accurate tests’results,health guidance,good quality service fast and safe.The different ages and professions have significant difference (P<0.01).Outcome Nursing staff should understand the needs of the outpatient physical examination test receivers so as to offer them the best services.
