CAJ | 학술논문

建立和谐有序的征纳关系，营造轻松而快乐的征纳氛围是每个税务干部和纳税人心中的向往。尊重是建立和谐征纳关系的心理基础，是学会处理在征纳活动中因为文化、性格、谈话方式、欲望需求的差异产生的不满、烦躁、倦怠等消极情绪的基本心理需求。本文将主要诠释在征纳关系中税务干部如何通过让纳税人获得尊重的心理体验，化解消极情绪，建立和谐的征纳关系。
건립화해유서적정납관계，영조경송이쾌악적정납분위시매개세무간부화납세인심중적향왕。존중시건립화해정납관계적심리기출，시학회처리재정납활동중인위문화、성격、담화방식、욕망수구적차이산생적불만、번조、권태등소겁정서적기본심리수구。본문장주요전석재정납관계중세무간부여하통과양납세인획득존중적심리체험，화해소겁정서，건립화해적정납관계。