科技情报开发与经济
科技情報開髮與經濟
과기정보개발여경제
SCI/TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY
2014年
8期
46-48
,共3页
图书馆%读者投诉%处理措施
圖書館%讀者投訴%處理措施
도서관%독자투소%처리조시
介绍了图书馆读者投诉的内涵和形式,分析了引发图书馆读者投诉的因素,提出了图书馆读者投诉的应对处理措施.
介紹瞭圖書館讀者投訴的內涵和形式,分析瞭引髮圖書館讀者投訴的因素,提齣瞭圖書館讀者投訴的應對處理措施.
개소료도서관독자투소적내함화형식,분석료인발도서관독자투소적인소,제출료도서관독자투소적응대처리조시.
