内蒙古中医药
內矇古中醫藥
내몽고중의약
INNER MONGOL JOURNAL OF TRADITIONAL CHINESE MEDICINE
2014年
8期
62-63
,共2页
分层管理%护理质量%满意度
分層管理%護理質量%滿意度
분층관리%호리질량%만의도
目的:探讨分层管理在肿瘤医院护理工作中的应用效果.方法:根据我院护理人员的职务、职称、学历及能力等情况及护理工作特点,将护士分为N0级助理护士、N1级初级护士、N2级中级护士、N3级高级护士、N4级专家护士五个层级,以小组为单位排班,每组新老、强弱搭配,进行分层管理.并与采取传统护理管理模式下的护理质量、满意度进行比较.结果:分层管理实施后,护理质量较实施前显著提高,差异有统计学意义(P<0.01);患者、医生及护士的满意度较实施前显著提高(P<0.01).结论:实施分层管理能够提高肿瘤医院的护理质量及患者满意度.
目的:探討分層管理在腫瘤醫院護理工作中的應用效果.方法:根據我院護理人員的職務、職稱、學歷及能力等情況及護理工作特點,將護士分為N0級助理護士、N1級初級護士、N2級中級護士、N3級高級護士、N4級專傢護士五箇層級,以小組為單位排班,每組新老、彊弱搭配,進行分層管理.併與採取傳統護理管理模式下的護理質量、滿意度進行比較.結果:分層管理實施後,護理質量較實施前顯著提高,差異有統計學意義(P<0.01);患者、醫生及護士的滿意度較實施前顯著提高(P<0.01).結論:實施分層管理能夠提高腫瘤醫院的護理質量及患者滿意度.
목적:탐토분층관리재종류의원호리공작중적응용효과.방법:근거아원호리인원적직무、직칭、학력급능력등정황급호리공작특점,장호사분위N0급조리호사、N1급초급호사、N2급중급호사、N3급고급호사、N4급전가호사오개층급,이소조위단위배반,매조신로、강약탑배,진행분층관리.병여채취전통호리관리모식하적호리질량、만의도진행비교.결과:분층관리실시후,호리질량교실시전현저제고,차이유통계학의의(P<0.01);환자、의생급호사적만의도교실시전현저제고(P<0.01).결론:실시분층관리능구제고종류의원적호리질량급환자만의도.