中外健康文摘
中外健康文摘
중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2013年
39期
244-245
,共2页
责任制%优质护理%满意度
責任製%優質護理%滿意度
책임제%우질호리%만의도
目的：实施优质护理，“让病人满意、政府满意、社会满意”[1]。方法改变服务观念，创新管理模式，深化细节护理，保障护理措施到位。结果患者满意度提高，得到社会好评。结论推动了护理队伍的整体发展，提升病人及医生对护士工作的满意度，优化医疗护理服务。
目的：實施優質護理，“讓病人滿意、政府滿意、社會滿意”[1]。方法改變服務觀唸，創新管理模式，深化細節護理，保障護理措施到位。結果患者滿意度提高，得到社會好評。結論推動瞭護理隊伍的整體髮展，提升病人及醫生對護士工作的滿意度，優化醫療護理服務。
목적：실시우질호리，“양병인만의、정부만의、사회만의”[1]。방법개변복무관념，창신관리모식，심화세절호리，보장호리조시도위。결과환자만의도제고，득도사회호평。결론추동료호리대오적정체발전，제승병인급의생대호사공작적만의도，우화의료호리복무。
