法制与社会
法製與社會
법제여사회
LEGN SYSTEM AND SOCIETY
2014年
17期
186-187
,共2页
电话销售%话术%格式合同
電話銷售%話術%格式閤同
전화소수%화술%격식합동
生活中我们常接到各类产品的推销电话,其中以保险销售居多.在接听电话前,其实你并没有购买保险的计划,但经过坐席的热情推荐后,你渐渐产生了购买的想法.这种情况的出现,可能是坐席为你找到了购买保险的需求,也可能是坐席的专业素养打动了你.不过,还有可能是坐席的话术使用不规范让你产生了购买的错觉.
生活中我們常接到各類產品的推銷電話,其中以保險銷售居多.在接聽電話前,其實妳併沒有購買保險的計劃,但經過坐席的熱情推薦後,妳漸漸產生瞭購買的想法.這種情況的齣現,可能是坐席為妳找到瞭購買保險的需求,也可能是坐席的專業素養打動瞭妳.不過,還有可能是坐席的話術使用不規範讓妳產生瞭購買的錯覺.
생활중아문상접도각류산품적추소전화,기중이보험소수거다.재접은전화전,기실니병몰유구매보험적계화,단경과좌석적열정추천후,니점점산생료구매적상법.저충정황적출현,가능시좌석위니조도료구매보험적수구,야가능시좌석적전업소양타동료니.불과,환유가능시좌석적화술사용불규범양니산생료구매적착각.
