中外健康文摘
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중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2014年
6期
30-31
,共2页
优质护理服务%医院护理管理工作%实施现况%调查
優質護理服務%醫院護理管理工作%實施現況%調查
우질호리복무%의원호리관리공작%실시현황%조사
目的：研究优质护理服务在医院护理管理工作中实施情况。方法：选择2011年02月～2013年02月在我院接受治疗的患者、患者家属以及我院的护理人员总共1000例作为研究对象，对这些研究对象实施问卷调查。结果：在护理组中，大多数护理人员都了解优质护理服务，并且基本都能愿意实施优质护护理服务，在800例患者或家属中，对于优质护理服务不满意的有10例，较满意的有120例，非常满意的有670例，患者或家属的满意度高达98.75%。结论：要想顺利展开优质护理服务，医院需要进行床护比调整呢过，将护理人员的整体素质提高，并大力宣传优质护理的意义和效果。
目的：研究優質護理服務在醫院護理管理工作中實施情況。方法：選擇2011年02月～2013年02月在我院接受治療的患者、患者傢屬以及我院的護理人員總共1000例作為研究對象，對這些研究對象實施問捲調查。結果：在護理組中，大多數護理人員都瞭解優質護理服務，併且基本都能願意實施優質護護理服務，在800例患者或傢屬中，對于優質護理服務不滿意的有10例，較滿意的有120例，非常滿意的有670例，患者或傢屬的滿意度高達98.75%。結論：要想順利展開優質護理服務，醫院需要進行床護比調整呢過，將護理人員的整體素質提高，併大力宣傳優質護理的意義和效果。
목적：연구우질호리복무재의원호리관리공작중실시정황。방법：선택2011년02월～2013년02월재아원접수치료적환자、환자가속이급아원적호리인원총공1000례작위연구대상，대저사연구대상실시문권조사。결과：재호리조중，대다수호리인원도료해우질호리복무，병차기본도능원의실시우질호호리복무，재800례환자혹가속중，대우우질호리복무불만의적유10례，교만의적유120례，비상만의적유670례，환자혹가속적만의도고체98.75%。결론：요상순리전개우질호리복무，의원수요진행상호비조정니과，장호리인원적정체소질제고，병대력선전우질호리적의의화효과。
