中外医疗
中外醫療
중외의료
CHINA FOREIGN MEDICAL TREATMENT
2009年
29期
116
,共1页
护理投诉%防范%纠纷
護理投訴%防範%糾紛
호리투소%방범%규분
目的 减少护理投诉及纠纷.方法 采用调查归纳分析法找出问题,针对问题采用目标管理的方法逐条解决.结果 找到引起患者投诉的7个方面的原因及解决方法.结论 采用此方法可达到减少护理投诉及纠纷的目的.
目的 減少護理投訴及糾紛.方法 採用調查歸納分析法找齣問題,針對問題採用目標管理的方法逐條解決.結果 找到引起患者投訴的7箇方麵的原因及解決方法.結論 採用此方法可達到減少護理投訴及糾紛的目的.
목적 감소호리투소급규분.방법 채용조사귀납분석법조출문제,침대문제채용목표관리적방법축조해결.결과 조도인기환자투소적7개방면적원인급해결방법.결론 채용차방법가체도감소호리투소급규분적목적.