中国电子商务
中國電子商務
중국전자상무
CHINA E-COMMERCE
2012年
3期
40-41
,共2页
物流服务%解决策略%电子商务
物流服務%解決策略%電子商務
물류복무%해결책략%전자상무
ogistics service Solving strategies E-Commerce
综述了电子商务对物流服务质量直接影响到客户的满意度，因此，研究电子商务环境下物流服务发展问题及对策，已成为不可避免的课题。浅析了电子商务与物流服务的关系以及电子商务环境下物流服务发展中存在的问题，并提出了电子商务环境下物流服务解决策略。
綜述瞭電子商務對物流服務質量直接影響到客戶的滿意度，因此，研究電子商務環境下物流服務髮展問題及對策，已成為不可避免的課題。淺析瞭電子商務與物流服務的關繫以及電子商務環境下物流服務髮展中存在的問題，併提齣瞭電子商務環境下物流服務解決策略。
종술료전자상무대물류복무질량직접영향도객호적만의도，인차，연구전자상무배경하물류복무발전문제급대책，이성위불가피면적과제。천석료전자상무여물류복무적관계이급전자상무배경하물류복무발전중존재적문제，병제출료전자상무배경하물류복무해결책략。
This paper summarizes the e-commerce on logistics service quality directly affects customer satisfaction,and therefore the study of logistics services, e-commerce environment and development strategies,has become an inevitable issue.Analysis of the relationship between e-commerce and logistics services as well as the development of e-business environment,logistics problems,and proposed e-business environment,logistics and service solutions strategy.
