文教资料
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DATA OF CULTURE AND EDUCATION
2007年
15期
23-24
,共2页
民办高校%市场营销%策略%客户关系管理(CRM)
民辦高校%市場營銷%策略%客戶關繫管理(CRM)
민판고교%시장영소%책략%객호관계관리(CRM)
面对复杂多变的竞争环境,民办高校之间的竞争日趋激烈,是否拥有稳定客户成为其获得生存优势的关键之所在.CRM是注重与客户建立密切关系的动态过程和经营策略,文章从分析CRM的内涵入手,探讨了民办高校实施CRM战略的必要性及策略.
麵對複雜多變的競爭環境,民辦高校之間的競爭日趨激烈,是否擁有穩定客戶成為其穫得生存優勢的關鍵之所在.CRM是註重與客戶建立密切關繫的動態過程和經營策略,文章從分析CRM的內涵入手,探討瞭民辦高校實施CRM戰略的必要性及策略.
면대복잡다변적경쟁배경,민판고교지간적경쟁일추격렬,시부옹유은정객호성위기획득생존우세적관건지소재.CRM시주중여객호건립밀절관계적동태과정화경영책략,문장종분석CRM적내함입수,탐토료민판고교실시CRM전략적필요성급책략.
