价值工程
價值工程
개치공정
VALUE ENGINEERING
2012年
35期
176-178
,共3页
排队叫号系统%语音叫号%实施效果
排隊叫號繫統%語音叫號%實施效果
배대규호계통%어음규호%실시효과
针对我院皮肤科门诊患者流量大,存在排队管理中无序,医生诊室纷乱,病人的心理焦虑有压力,医生看病环境差,医护人员工作强度大等问题,医院上线了门诊排队叫号系统,实行病人挂号直接到医生,病人在候诊大厅等待语音广播叫号等,很好地解决病人在看病时拥挤和等候现象.改善了医院门诊就医环境,减小了病人因环境造成烦燥情绪和医生因环境恶劣造成的工作压力,实现了医院管理的人性化,提高了医院数字化,从而提高了医院的经济效益和社会效益.
針對我院皮膚科門診患者流量大,存在排隊管理中無序,醫生診室紛亂,病人的心理焦慮有壓力,醫生看病環境差,醫護人員工作彊度大等問題,醫院上線瞭門診排隊叫號繫統,實行病人掛號直接到醫生,病人在候診大廳等待語音廣播叫號等,很好地解決病人在看病時擁擠和等候現象.改善瞭醫院門診就醫環境,減小瞭病人因環境造成煩燥情緒和醫生因環境噁劣造成的工作壓力,實現瞭醫院管理的人性化,提高瞭醫院數字化,從而提高瞭醫院的經濟效益和社會效益.
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