青年与社会
青年與社會
청년여사회
YOUNG&WORLD
2013年
10期
156-156
,共1页
顾客体验%顾客忠诚%需求
顧客體驗%顧客忠誠%需求
고객체험%고객충성%수구
从顾客体验对提高顾客忠诚的重要作用入手，通过梳理中国企业顾客体验实施过程中的诸多问题，提出有效提升忠诚度的顾客体验设计思路，以期为今后的相关研究提供参考。
從顧客體驗對提高顧客忠誠的重要作用入手，通過梳理中國企業顧客體驗實施過程中的諸多問題，提齣有效提升忠誠度的顧客體驗設計思路，以期為今後的相關研究提供參攷。
종고객체험대제고고객충성적중요작용입수，통과소리중국기업고객체험실시과정중적제다문제，제출유효제승충성도적고객체험설계사로，이기위금후적상관연구제공삼고。
