中外健康文摘
中外健康文摘
중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2013年
43期
199-199,200
,共2页
护理%满意度%对策
護理%滿意度%對策
호리%만의도%대책
目的:探讨护理服务满意度调查及其相应对策。方法选取我院2012年2月-2013年12月1500份护理满意度调查问卷,分析护理情况。结果整体护理满意度为98.6%,沟通技巧护理相对较低。结论加强护理有利于提高护理满意度,针对患者实际情况予以有效护理,可以促进患者及时康复。
目的:探討護理服務滿意度調查及其相應對策。方法選取我院2012年2月-2013年12月1500份護理滿意度調查問捲,分析護理情況。結果整體護理滿意度為98.6%,溝通技巧護理相對較低。結論加彊護理有利于提高護理滿意度,針對患者實際情況予以有效護理,可以促進患者及時康複。
목적:탐토호리복무만의도조사급기상응대책。방법선취아원2012년2월-2013년12월1500빈호리만의도조사문권,분석호리정황。결과정체호리만의도위98.6%,구통기교호리상대교저。결론가강호리유리우제고호리만의도,침대환자실제정황여이유효호리,가이촉진환자급시강복。