中外健康文摘
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중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2013年
46期
226-226,227
,共2页
人文关怀%优质护理服务%骨科护理
人文關懷%優質護理服務%骨科護理
인문관부%우질호리복무%골과호리
目的：探讨人文关怀在骨科优质护理服务中的应用，对提高医疗服务质量，提升患者满意度的作用。方法2010年10月～2013年5月对我科住院患者实施优质护理服务中加入以人为本的人文关怀护理理念。结果遵循人文关怀理念实施优质护理服务，使患者满意度由原来的83%上升至99%。结论人文关怀护理理念为骨科住院患者提供了全面优质的服务。
目的：探討人文關懷在骨科優質護理服務中的應用，對提高醫療服務質量，提升患者滿意度的作用。方法2010年10月～2013年5月對我科住院患者實施優質護理服務中加入以人為本的人文關懷護理理唸。結果遵循人文關懷理唸實施優質護理服務，使患者滿意度由原來的83%上升至99%。結論人文關懷護理理唸為骨科住院患者提供瞭全麵優質的服務。
목적：탐토인문관부재골과우질호리복무중적응용，대제고의료복무질량，제승환자만의도적작용。방법2010년10월～2013년5월대아과주원환자실시우질호리복무중가입이인위본적인문관부호리이념。결과준순인문관부이념실시우질호리복무，사환자만의도유원래적83%상승지99%。결론인문관부호리이념위골과주원환자제공료전면우질적복무。
