CAJ | 학술논문

随着我国经济的快速持续发展，顾客忠诚度对每个企业都具有至关重要的意义。顾客忠诚度对企业的发展有不可替代的作用，而企业又是我国国民经济和社会发展的重要力量。可以说。忠诚顾客是企业竞争力的重要决定因素，更是企业长期利润的源泉。本文基于影响顾客忠诚度的因素分析并提出相应对策。
수착아국경제적쾌속지속발전，고객충성도대매개기업도구유지관중요적의의。고객충성도대기업적발전유불가체대적작용，이기업우시아국국민경제화사회발전적중요역량。가이설。충성고객시기업경쟁력적중요결정인소，경시기업장기리윤적원천。본문기우영향고객충성도적인소분석병제출상응대책。