青年与社会
青年與社會
청년여사회
YOUNG&WORLD
2013年
21期
153-154
,共2页
酒店%IPA模型%实习生%满意度
酒店%IPA模型%實習生%滿意度
주점%IPA모형%실습생%만의도
酒店实习生满意度是酒店、院校和实习学生关注的重要问题,实习生的满意度对实习质量有重要的影响,关系到旅游管理专业学生实践能力的提高与就业选择。文章以昆明市泰丽国际酒店为例,运用IPA分析模型,剖析了实习生对自身工作中17项因子的重要程度和表现程度。最后,从实习酒店、院校和学生个人三个角度提出了提升实习生满意度的建议。
酒店實習生滿意度是酒店、院校和實習學生關註的重要問題,實習生的滿意度對實習質量有重要的影響,關繫到旅遊管理專業學生實踐能力的提高與就業選擇。文章以昆明市泰麗國際酒店為例,運用IPA分析模型,剖析瞭實習生對自身工作中17項因子的重要程度和錶現程度。最後,從實習酒店、院校和學生箇人三箇角度提齣瞭提升實習生滿意度的建議。
주점실습생만의도시주점、원교화실습학생관주적중요문제,실습생적만의도대실습질량유중요적영향,관계도여유관리전업학생실천능력적제고여취업선택。문장이곤명시태려국제주점위례,운용IPA분석모형,부석료실습생대자신공작중17항인자적중요정도화표현정도。최후,종실습주점、원교화학생개인삼개각도제출료제승실습생만의도적건의。