商场现代化
商場現代化
상장현대화
MARKET MODERNIZATION
2013年
11期
82-83
,共2页
连锁超市%服务创新%消费者满意度
連鎖超市%服務創新%消費者滿意度
련쇄초시%복무창신%소비자만의도
连锁超市是最受消费者喜爱的零售业态形式之一,目前正以较快的加速度在中国扩张发展.除了各地区本土连锁超市品牌外,许多国外知名集团也纷纷加入竞争行列.如何获得更大的市场份额,并且长久保存优势,除了质量、价格、档次等与商品本身相关的因素外,服务也是一个关键性因素.
連鎖超市是最受消費者喜愛的零售業態形式之一,目前正以較快的加速度在中國擴張髮展.除瞭各地區本土連鎖超市品牌外,許多國外知名集糰也紛紛加入競爭行列.如何穫得更大的市場份額,併且長久保存優勢,除瞭質量、價格、檔次等與商品本身相關的因素外,服務也是一箇關鍵性因素.
련쇄초시시최수소비자희애적령수업태형식지일,목전정이교쾌적가속도재중국확장발전.제료각지구본토련쇄초시품패외,허다국외지명집단야분분가입경쟁행렬.여하획득경대적시장빈액,병차장구보존우세,제료질량、개격、당차등여상품본신상관적인소외,복무야시일개관건성인소.
