科学时代
科學時代
과학시대
SCIENTIFIC EPOCH
2014年
6期
,共1页
车召贵%向立莉%刘翔
車召貴%嚮立莉%劉翔
차소귀%향립리%류상
气象服务热线%用户需求%满意度%调查
氣象服務熱線%用戶需求%滿意度%調查
기상복무열선%용호수구%만의도%조사
“气象服务热线400-6000-121”是中国气象局面向社会提供公益性气象服务的重要服务窗口，主要开展气象服务的问题解答、效果反馈、需求了解和投诉建议等客户服务工作，为广大社会公众提供一个便捷的咨询服务平台。为进一步掌握社会公众对湖北省气象服务热线的需求状况，客观、真实地了解各用户对气象服务热线的满意度及其影响因素，近期，我们开展了一次气象服务热线的用户需求及满意度的抽样调查，并将相关调查情况进行了统计分析。
“氣象服務熱線400-6000-121”是中國氣象跼麵嚮社會提供公益性氣象服務的重要服務窗口，主要開展氣象服務的問題解答、效果反饋、需求瞭解和投訴建議等客戶服務工作，為廣大社會公衆提供一箇便捷的咨詢服務平檯。為進一步掌握社會公衆對湖北省氣象服務熱線的需求狀況，客觀、真實地瞭解各用戶對氣象服務熱線的滿意度及其影響因素，近期，我們開展瞭一次氣象服務熱線的用戶需求及滿意度的抽樣調查，併將相關調查情況進行瞭統計分析。
“기상복무열선400-6000-121”시중국기상국면향사회제공공익성기상복무적중요복무창구，주요개전기상복무적문제해답、효과반궤、수구료해화투소건의등객호복무공작，위엄대사회공음제공일개편첩적자순복무평태。위진일보장악사회공음대호북성기상복무열선적수구상황，객관、진실지료해각용호대기상복무열선적만의도급기영향인소，근기，아문개전료일차기상복무열선적용호수구급만의도적추양조사，병장상관조사정황진행료통계분석。
