内蒙古中医药
內矇古中醫藥
내몽고중의약
INNER MONGOL JOURNAL OF TRADITIONAL CHINESE MEDICINE
2014年
15期
108
,共1页
门诊护理%护理投诉%投诉原因分析及对策
門診護理%護理投訴%投訴原因分析及對策
문진호리%호리투소%투소원인분석급대책
常见原因:服务意识淡薄、不善于沟通、缺乏经验、法律知识不足社会因素等,针对原因采取措施进行防范,以提高门诊护理服务水平.
常見原因:服務意識淡薄、不善于溝通、缺乏經驗、法律知識不足社會因素等,針對原因採取措施進行防範,以提高門診護理服務水平.
상견원인:복무의식담박、불선우구통、결핍경험、법률지식불족사회인소등,침대원인채취조시진행방범,이제고문진호리복무수평.