内蒙古中医药
內矇古中醫藥
내몽고중의약
INNER MONGOL JOURNAL OF TRADITIONAL CHINESE MEDICINE
2014年
15期
106
,共1页
医院门诊信息化%预约挂号%一站式服务%实践
醫院門診信息化%預約掛號%一站式服務%實踐
의원문진신식화%예약괘호%일참식복무%실천
目的:探索医院信息化后对预约挂号的影响.方法:对医院门诊信息化建设前后患者预约挂号情况进行分析.结果:实行门诊信息化管理模式后,助推了预约挂号一站式服务,预约挂号较同期提高80％,预约挂号比例提高20％,患者满意度99％;提升了门诊医疗服务,树立了门诊部窗口形象,增长了社会影响力.结论:实行门诊信息化建设为医院门诊服务和质量管理提供一种新的服务理念和管理模式.
目的:探索醫院信息化後對預約掛號的影響.方法:對醫院門診信息化建設前後患者預約掛號情況進行分析.結果:實行門診信息化管理模式後,助推瞭預約掛號一站式服務,預約掛號較同期提高80％,預約掛號比例提高20％,患者滿意度99％;提升瞭門診醫療服務,樹立瞭門診部窗口形象,增長瞭社會影響力.結論:實行門診信息化建設為醫院門診服務和質量管理提供一種新的服務理唸和管理模式.
목적:탐색의원신식화후대예약괘호적영향.방법:대의원문진신식화건설전후환자예약괘호정황진행분석.결과:실행문진신식화관리모식후,조추료예약괘호일참식복무,예약괘호교동기제고80％,예약괘호비례제고20％,환자만의도99％;제승료문진의료복무,수립료문진부창구형상,증장료사회영향력.결론:실행문진신식화건설위의원문진복무화질량관리제공일충신적복무이념화관리모식.
