现代电子技术
現代電子技術
현대전자기술
MODERN ELECTRONICS TECHNIQUE
2014年
14期
21-23,27
,共4页
宋才华%王永才%蓝源娟%郑锦卿
宋纔華%王永纔%藍源娟%鄭錦卿
송재화%왕영재%람원연%정금경
电力行业%数据挖掘%客户细分%模型构建
電力行業%數據挖掘%客戶細分%模型構建
전역행업%수거알굴%객호세분%모형구건
power industry%data mining%customer classification%model construction
社会经济的不断发展推动了电力行业的快速发展。随着客户细分理论与方法的发展，其已广泛应用于我国电力、电信、银行及零售业等行业的营销实践中。由于客户行为能有效、直接地反映出消费者的需求，在经济市场中的应用更为广泛，是市场细分中的最佳起点。主要以客户细分的概述为出发点，对电力客户细分现状、基于数据挖掘的客户细分及模型构建进行探讨。
社會經濟的不斷髮展推動瞭電力行業的快速髮展。隨著客戶細分理論與方法的髮展，其已廣汎應用于我國電力、電信、銀行及零售業等行業的營銷實踐中。由于客戶行為能有效、直接地反映齣消費者的需求，在經濟市場中的應用更為廣汎，是市場細分中的最佳起點。主要以客戶細分的概述為齣髮點，對電力客戶細分現狀、基于數據挖掘的客戶細分及模型構建進行探討。
사회경제적불단발전추동료전역행업적쾌속발전。수착객호세분이론여방법적발전，기이엄범응용우아국전력、전신、은행급령수업등행업적영소실천중。유우객호행위능유효、직접지반영출소비자적수구，재경제시장중적응용경위엄범，시시장세분중적최가기점。주요이객호세분적개술위출발점，대전력객호세분현상、기우수거알굴적객호세분급모형구건진행탐토。
The continuous development of social economy promote the rapid development of electric power industry. The theory and method of customer classification has been widely used in Chinese markets of electric power,telecommunications, bank and retail industries. Proceeding from the overview of customer classification,the status quo and model construction of cus-tomer classification based on data mining are discussed.
