中国电子商务
中國電子商務
중국전자상무
CHINA E-COMMERCE
2014年
11期
15-16
,共2页
淘宝%网购%诚信%对策
淘寶%網購%誠信%對策
도보%망구%성신%대책
随着电子商务的急剧发展,网上购物已经逐渐为广大消费者所接受并开始积极实践.现阶段,淘宝网购中存在销售商发布虚假信息、消费者诚信意识淡薄、送货不及时、隐私与售后服务得不到保护等诚信问题,主要由销售商急功近利、诚信意识不强、缺乏完善的诚信机制和电子商务法、管理薄弱等原因造成,为推动淘宝网购的健康持续发展,今后应把握以下策略:消费者提高自我保护意识;销售商自觉履行诚信义务;完善物流配送体系和网络购物法律;政府加大对网购的监管力度.
隨著電子商務的急劇髮展,網上購物已經逐漸為廣大消費者所接受併開始積極實踐.現階段,淘寶網購中存在銷售商髮佈虛假信息、消費者誠信意識淡薄、送貨不及時、隱私與售後服務得不到保護等誠信問題,主要由銷售商急功近利、誠信意識不彊、缺乏完善的誠信機製和電子商務法、管理薄弱等原因造成,為推動淘寶網購的健康持續髮展,今後應把握以下策略:消費者提高自我保護意識;銷售商自覺履行誠信義務;完善物流配送體繫和網絡購物法律;政府加大對網購的鑑管力度.
수착전자상무적급극발전,망상구물이경축점위엄대소비자소접수병개시적겁실천.현계단,도보망구중존재소수상발포허가신식、소비자성신의식담박、송화불급시、은사여수후복무득불도보호등성신문제,주요유소수상급공근리、성신의식불강、결핍완선적성신궤제화전자상무법、관리박약등원인조성,위추동도보망구적건강지속발전,금후응파악이하책략:소비자제고자아보호의식;소수상자각리행성신의무;완선물류배송체계화망락구물법률;정부가대대망구적감관력도.
