中外健康文摘
中外健康文摘
중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2012年
25期
110-111
,共2页
护患沟通%方式%技巧
護患溝通%方式%技巧
호환구통%방식%기교
沟通交流技巧对促进和谐护患关系起着越来越重要的作用.良好的护患沟通交流对提高患者满意度,防止护患纠纷的发生,具有重大的意义.要完成与患者有效的沟通交流,护士必须加强自身修养与职业素质的培养,不断丰富实践经验,掌握语言与非语言沟通交流的方式和技巧,灵活运用,建立和谐的护患关系.
溝通交流技巧對促進和諧護患關繫起著越來越重要的作用.良好的護患溝通交流對提高患者滿意度,防止護患糾紛的髮生,具有重大的意義.要完成與患者有效的溝通交流,護士必鬚加彊自身脩養與職業素質的培養,不斷豐富實踐經驗,掌握語言與非語言溝通交流的方式和技巧,靈活運用,建立和諧的護患關繫.
구통교류기교대촉진화해호환관계기착월래월중요적작용.량호적호환구통교류대제고환자만의도,방지호환규분적발생,구유중대적의의.요완성여환자유효적구통교류,호사필수가강자신수양여직업소질적배양,불단봉부실천경험,장악어언여비어언구통교류적방식화기교,령활운용,건립화해적호환관계.
