现代经济信息
現代經濟信息
현대경제신식
MODERN ECONOMIC INFORMATION
2013年
10期
80-81
,共2页
新疆移动%积分系统%营销管理%集团客户
新疆移動%積分繫統%營銷管理%集糰客戶
신강이동%적분계통%영소관리%집단객호
早在2002年,中国移动在个人市场就已经推出了积分管理的概念,通过近十年的运营,个人客户积分管理成为长期与客户建立紧密联系的纽带,积分计划成为了引导或刺激客户消费的工具,而在集团市场合理有效的积分计划也必将使集团客户更加稳定,本文通过对新型积分管理系统在集团客户管理中的应用进行有效分析,充分说明积分系统能够使新疆移动集团市场营销工作定量化、合理化,从而最终实现通过积分系统提高集团客户价值及稳定性的目的.
早在2002年,中國移動在箇人市場就已經推齣瞭積分管理的概唸,通過近十年的運營,箇人客戶積分管理成為長期與客戶建立緊密聯繫的紐帶,積分計劃成為瞭引導或刺激客戶消費的工具,而在集糰市場閤理有效的積分計劃也必將使集糰客戶更加穩定,本文通過對新型積分管理繫統在集糰客戶管理中的應用進行有效分析,充分說明積分繫統能夠使新疆移動集糰市場營銷工作定量化、閤理化,從而最終實現通過積分繫統提高集糰客戶價值及穩定性的目的.
조재2002년,중국이동재개인시장취이경추출료적분관리적개념,통과근십년적운영,개인객호적분관리성위장기여객호건립긴밀련계적뉴대,적분계화성위료인도혹자격객호소비적공구,이재집단시장합리유효적적분계화야필장사집단객호경가은정,본문통과대신형적분관리계통재집단객호관리중적응용진행유효분석,충분설명적분계통능구사신강이동집단시장영소공작정양화、합이화,종이최종실현통과적분계통제고집단객호개치급은정성적목적.