中外健康文摘
中外健康文摘
중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2011年
43期
357-358
,共2页
急诊护理投诉%原因%防范措施
急診護理投訴%原因%防範措施
급진호리투소%원인%방범조시
目的 探讨急诊科护理投诉的原因并提出相应的防范措施.方法 通过对急诊科发生的48起护理投诉进行原因分析,找出行之有效的防范措施.结果 在对常见护理投诉进行了原因分析及科室加强了对护理投诉的有效防范之后,投诉明显较前减少.
目的 探討急診科護理投訴的原因併提齣相應的防範措施.方法 通過對急診科髮生的48起護理投訴進行原因分析,找齣行之有效的防範措施.結果 在對常見護理投訴進行瞭原因分析及科室加彊瞭對護理投訴的有效防範之後,投訴明顯較前減少.
목적 탐토급진과호리투소적원인병제출상응적방범조시.방법 통과대급진과발생적48기호리투소진행원인분석,조출행지유효적방범조시.결과 재대상견호리투소진행료원인분석급과실가강료대호리투소적유효방범지후,투소명현교전감소.
