中国科技信息
中國科技信息
중국과기신식
CHINA SCIENCE AND TECHNOLOGY INFORMATION
2010年
16期
185,182
,共2页
洋医院%医疗服务质量%服务理念
洋醫院%醫療服務質量%服務理唸
양의원%의료복무질량%복무이념
在医疗服务上八十年代是服务标准化,九十年代是服务规范化,现在是服务人文化.在医疗服务中以"洋医院"为示范,通过对职业能力策划,医院外环境建设及内部布局等医院服务质量的评估等使医务人员对医疗服务质量管理的认识及水平都有所提高.
在醫療服務上八十年代是服務標準化,九十年代是服務規範化,現在是服務人文化.在醫療服務中以"洋醫院"為示範,通過對職業能力策劃,醫院外環境建設及內部佈跼等醫院服務質量的評估等使醫務人員對醫療服務質量管理的認識及水平都有所提高.
재의료복무상팔십년대시복무표준화,구십년대시복무규범화,현재시복무인문화.재의료복무중이"양의원"위시범,통과대직업능력책화,의원외배경건설급내부포국등의원복무질량적평고등사의무인원대의료복무질량관리적인식급수평도유소제고.