CAJ | 학술논문

随着我国现有经济跌发展，客运渐渐成为我国铁路运输中的主流交通方式，而客运服务质量成为了轨道交通中客运的竞争力的源泉之一，不仅引起了广大乘客的注意，还在客运公司的眼中占有了重要地位。对于现有发展状况来说，发展客运服务质量，提升客运服务水平以及成为了关键性的改革重点，下面，我们通过对于客运质量的现状以及问题进行分析，来研究客运服务提升的关键性因素。
수착아국현유경제질발전，객운점점성위아국철로운수중적주류교통방식，이객운복무질량성위료궤도교통중객운적경쟁력적원천지일，불부인기료엄대승객적주의，환재객운공사적안중점유료중요지위。대우현유발전상황래설，발전객운복무질량，제승객운복무수평이급성위료관건성적개혁중점，하면，아문통과대우객운질량적현상이급문제진행분석，래연구객운복무제승적관건성인소。