CAJ | 학술논문

人民生活水平的提高，旅游行业的兴起给旅行商带来了前所未有的商机，然而旅行商数量的急剧增加，又使旅行商进入到一个过度竞争时代。有效的提高服务质量，降低成本费用，实现旅行商的可持续新发展显得越来越重要。针对目前旅行商在成本管理中存在的问题，本文首先对旅行商的成本核算作出了分析，然后从三个方面研究了旅行商如何对顾客和合作商实行柔性化管理，从而提高顾客人数，降低人均成本。
인민생활수평적제고，여유행업적흥기급여행상대래료전소미유적상궤，연이여행상수량적급극증가，우사여행상진입도일개과도경쟁시대。유효적제고복무질량，강저성본비용，실현여행상적가지속신발전현득월래월중요。침대목전여행상재성본관리중존재적문제，본문수선대여행상적성본핵산작출료분석，연후종삼개방면연구료여행상여하대고객화합작상실행유성화관리，종이제고고객인수，강저인균성본。