科技情报开发与经济
科技情報開髮與經濟
과기정보개발여경제
SCI/TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY
2005年
2期
50-52
,共3页
复合图书馆%读者满意%图书馆服务%办馆理念
複閤圖書館%讀者滿意%圖書館服務%辦館理唸
복합도서관%독자만의%도서관복무%판관이념
介绍了复合图书馆的特点,阐述了复合图书馆"读者满意"的内涵和指标,针对不同的读者群体(现实读者、内部读者、潜在读者、网际读者)提出了相应的满意服务策略.
介紹瞭複閤圖書館的特點,闡述瞭複閤圖書館"讀者滿意"的內涵和指標,針對不同的讀者群體(現實讀者、內部讀者、潛在讀者、網際讀者)提齣瞭相應的滿意服務策略.
개소료복합도서관적특점,천술료복합도서관"독자만의"적내함화지표,침대불동적독자군체(현실독자、내부독자、잠재독자、망제독자)제출료상응적만의복무책략.