中国科技信息
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중국과기신식
CHINA SCIENCE AND TECHNOLOGY INFORMATION
2005年
8期
98
,共1页
CRM%市场营销%客户
CRM%市場營銷%客戶
CRM%시장영소%객호
本文首先概述了客户关系管理的基本概念,然后对客户关系管理系统的主要构成和技术型态进行了分析,最后探讨了客户关系管理系统对市场营销的作用.
本文首先概述瞭客戶關繫管理的基本概唸,然後對客戶關繫管理繫統的主要構成和技術型態進行瞭分析,最後探討瞭客戶關繫管理繫統對市場營銷的作用.
본문수선개술료객호관계관리적기본개념,연후대객호관계관리계통적주요구성화기술형태진행료분석,최후탐토료객호관계관리계통대시장영소적작용.