科技情报开发与经济
科技情報開髮與經濟
과기정보개발여경제
SCI/TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY
2005年
7期
20-21
,共2页
高校图书馆%读者服务%服务品牌
高校圖書館%讀者服務%服務品牌
고교도서관%독자복무%복무품패
从图书馆服务品牌的内涵及特征的科学性出发,探讨了创建高校图书馆服务品牌的具体措施,包括找准图书馆服务品牌的定位、树立先进的服务理念、进行"以人为本"的内部运营、提高馆员素质以及处理好服务与承诺的关系等内容.
從圖書館服務品牌的內涵及特徵的科學性齣髮,探討瞭創建高校圖書館服務品牌的具體措施,包括找準圖書館服務品牌的定位、樹立先進的服務理唸、進行"以人為本"的內部運營、提高館員素質以及處理好服務與承諾的關繫等內容.
종도서관복무품패적내함급특정적과학성출발,탐토료창건고교도서관복무품패적구체조시,포괄조준도서관복무품패적정위、수립선진적복무이념、진행"이인위본"적내부운영、제고관원소질이급처리호복무여승낙적관계등내용.