现代经济信息
現代經濟信息
현대경제신식
Modern Economic Information
2015年
22期
93
,共1页
供电服务%专业协同%"三集五大"%供电企业%电力客户%客户经理%用电市场
供電服務%專業協同%"三集五大"%供電企業%電力客戶%客戶經理%用電市場
공전복무%전업협동%"삼집오대"%공전기업%전력객호%객호경리%용전시장
国家电网公司实施"三集五大"体系建设是国家电网公司管理体系的一次重大改革,实现了以"市场为导向"向以"客户为导向"的历史性变革.通过实施协同化报务模式,发挥运营监控作用,全面提升供电企业各专业部门的责任意识、执行能力,从而全面提升供电服务能力和客户满意度,促进电力市场拓展,有效支撑"三集五大"体系高效运行.
國傢電網公司實施"三集五大"體繫建設是國傢電網公司管理體繫的一次重大改革,實現瞭以"市場為導嚮"嚮以"客戶為導嚮"的歷史性變革.通過實施協同化報務模式,髮揮運營鑑控作用,全麵提升供電企業各專業部門的責任意識、執行能力,從而全麵提升供電服務能力和客戶滿意度,促進電力市場拓展,有效支撐"三集五大"體繫高效運行.
국가전망공사실시"삼집오대"체계건설시국가전망공사관리체계적일차중대개혁,실현료이"시장위도향"향이"객호위도향"적역사성변혁.통과실시협동화보무모식,발휘운영감공작용,전면제승공전기업각전업부문적책임의식、집행능력,종이전면제승공전복무능력화객호만의도,촉진전력시장탁전,유효지탱"삼집오대"체계고효운행.
