内蒙古中医药
內矇古中醫藥
내몽고중의약
INNER MONGOL JOURNAL OF TRADITIONAL CHINESE MEDICINE
2010年
2期
43-43
,共1页
预检分诊%急诊管理%准确率
預檢分診%急診管理%準確率
예검분진%급진관리%준학솔
目的:提高患者对预检分诊服务质量的满意度.方法:以人为本,根据分诊标准,科学准确分诊,为危重患者开辟绿色通道.结果:分诊准确率97.8%,患者满意度提高.结论:人性化关怀,分诊准确率的提高,有效地提高了护理服务质量和患者的满意度,减少医患纠纷.
目的:提高患者對預檢分診服務質量的滿意度.方法:以人為本,根據分診標準,科學準確分診,為危重患者開闢綠色通道.結果:分診準確率97.8%,患者滿意度提高.結論:人性化關懷,分診準確率的提高,有效地提高瞭護理服務質量和患者的滿意度,減少醫患糾紛.
목적:제고환자대예검분진복무질량적만의도.방법:이인위본,근거분진표준,과학준학분진,위위중환자개벽록색통도.결과:분진준학솔97.8%,환자만의도제고.결론:인성화관부,분진준학솔적제고,유효지제고료호리복무질량화환자적만의도,감소의환규분.