现代医药卫生
現代醫藥衛生
현대의약위생
MODERN MEDICINE HEALTH
2011年
4期
532-534
,共3页
人文关怀护理%门诊换药%患者满意度%干预
人文關懷護理%門診換藥%患者滿意度%榦預
인문관부호리%문진환약%환자만의도%간예
目的:探讨人文关怀护理在门诊换药患者中的满意度.方法:通过加强门诊换药护士的综合素质的培养,转变护理服务观念,树立人文关怀护理理念,与患者建立良好的护患关系,从而提高换药患者的满意度.将300例门诊换药患者随机分为干预组(人文关怀护理)150例和对照组(常规换药护理)150例.结果:干预组患者对护士服务态度、伤口换药处置的满意度均为96.67%.对照组患者对护理服务态度和伤口换药处置的满意度分别是83.33%和86.67%,两组总满意度比较差异有统计学意义(P<0.005).结论:通过对门诊换药患者实施人文关怀护理,能提高换药护士的整体综合素质和护理服务质量,构建良好的护患关系,使患者的满意度得到提高.
目的:探討人文關懷護理在門診換藥患者中的滿意度.方法:通過加彊門診換藥護士的綜閤素質的培養,轉變護理服務觀唸,樹立人文關懷護理理唸,與患者建立良好的護患關繫,從而提高換藥患者的滿意度.將300例門診換藥患者隨機分為榦預組(人文關懷護理)150例和對照組(常規換藥護理)150例.結果:榦預組患者對護士服務態度、傷口換藥處置的滿意度均為96.67%.對照組患者對護理服務態度和傷口換藥處置的滿意度分彆是83.33%和86.67%,兩組總滿意度比較差異有統計學意義(P<0.005).結論:通過對門診換藥患者實施人文關懷護理,能提高換藥護士的整體綜閤素質和護理服務質量,構建良好的護患關繫,使患者的滿意度得到提高.
목적:탐토인문관부호리재문진환약환자중적만의도.방법:통과가강문진환약호사적종합소질적배양,전변호리복무관념,수립인문관부호리이념,여환자건립량호적호환관계,종이제고환약환자적만의도.장300례문진환약환자수궤분위간예조(인문관부호리)150례화대조조(상규환약호리)150례.결과:간예조환자대호사복무태도、상구환약처치적만의도균위96.67%.대조조환자대호리복무태도화상구환약처치적만의도분별시83.33%화86.67%,량조총만의도비교차이유통계학의의(P<0.005).결론:통과대문진환약환자실시인문관부호리,능제고환약호사적정체종합소질화호리복무질량,구건량호적호환관계,사환자적만의도득도제고.