山东纺织科技
山東紡織科技
산동방직과기
SHANDONG TEXTILE SCIENCE & TECHNOLOGY
2004年
6期
37-39
,共3页
服装专卖店%顾客满意工程%服务
服裝專賣店%顧客滿意工程%服務
복장전매점%고객만의공정%복무
服装专卖店是服装商品流通过程中一个重要环节.它的任务是把服装商品从厂家手中分送至最终消费者手中.由于它是与顾客直接沟通的环节,因而提高顾客满意度显得尤为重要.文章浅析了CS(顾客满意)工程在服装专卖店管理中的应用.
服裝專賣店是服裝商品流通過程中一箇重要環節.它的任務是把服裝商品從廠傢手中分送至最終消費者手中.由于它是與顧客直接溝通的環節,因而提高顧客滿意度顯得尤為重要.文章淺析瞭CS(顧客滿意)工程在服裝專賣店管理中的應用.
복장전매점시복장상품류통과정중일개중요배절.타적임무시파복장상품종엄가수중분송지최종소비자수중.유우타시여고객직접구통적배절,인이제고고객만의도현득우위중요.문장천석료CS(고객만의)공정재복장전매점관리중적응용.