中外医疗
中外醫療
중외의료
CHINA FOREIGN MEDICAL TREATMENT
2012年
4期
146-147
,共2页
护理%层级管理%满意度
護理%層級管理%滿意度
호리%층급관리%만의도
目的 探讨层级管理在护理工作中的应用效果.方法 进行层级全责制的一体化护理管理模式,将科室护理工作人员分为不同层级责任进行管理,使用"APN"连续排班方法,为病人提供有效的护理服务.在实施前后通过质量控制小组对护理质量进行统计对比分析,通过问卷调查方式对护理工作满意度进行调查分析.结果 实施护理层级管理后,各项护理质量指标(包括消毒隔离情况、护理文件书写、病区管理、基础护理质量、护理教学)分值均较实施前显著提高,差异具有统计学意义( P<0.01);进行问卷调查,实施后病人满意度、医生满意度、护士满意度、教学满意度较实施前显著提高,差异具有统计学意义( P<0.05).结论 实施护理层级管理工作可提高护理工作质量,护理工作满意度也得到大幅度提高.
目的 探討層級管理在護理工作中的應用效果.方法 進行層級全責製的一體化護理管理模式,將科室護理工作人員分為不同層級責任進行管理,使用"APN"連續排班方法,為病人提供有效的護理服務.在實施前後通過質量控製小組對護理質量進行統計對比分析,通過問捲調查方式對護理工作滿意度進行調查分析.結果 實施護理層級管理後,各項護理質量指標(包括消毒隔離情況、護理文件書寫、病區管理、基礎護理質量、護理教學)分值均較實施前顯著提高,差異具有統計學意義( P<0.01);進行問捲調查,實施後病人滿意度、醫生滿意度、護士滿意度、教學滿意度較實施前顯著提高,差異具有統計學意義( P<0.05).結論 實施護理層級管理工作可提高護理工作質量,護理工作滿意度也得到大幅度提高.
목적 탐토층급관리재호리공작중적응용효과.방법 진행층급전책제적일체화호리관리모식,장과실호리공작인원분위불동층급책임진행관리,사용"APN"련속배반방법,위병인제공유효적호리복무.재실시전후통과질량공제소조대호리질량진행통계대비분석,통과문권조사방식대호리공작만의도진행조사분석.결과 실시호리층급관리후,각항호리질량지표(포괄소독격리정황、호리문건서사、병구관리、기출호리질량、호리교학)분치균교실시전현저제고,차이구유통계학의의( P<0.01);진행문권조사,실시후병인만의도、의생만의도、호사만의도、교학만의도교실시전현저제고,차이구유통계학의의( P<0.05).결론 실시호리층급관리공작가제고호리공작질량,호리공작만의도야득도대폭도제고.
