商场现代化
商場現代化
상장현대화
MARKET MODERNIZATION
2005年
19期
112-113
,共2页
商业银行%服务%品质%定制化%标准化%个性化
商業銀行%服務%品質%定製化%標準化%箇性化
상업은행%복무%품질%정제화%표준화%개성화
本文针对定制化服务和标准化服务的特点,以"CS"理念为核心提出了商业银行服务品质个性化的构建模式及其具体实施策略.
本文針對定製化服務和標準化服務的特點,以"CS"理唸為覈心提齣瞭商業銀行服務品質箇性化的構建模式及其具體實施策略.
본문침대정제화복무화표준화복무적특점,이"CS"이념위핵심제출료상업은행복무품질개성화적구건모식급기구체실시책략.
