商场现代化
商場現代化
상장현대화
MARKET MODERNIZATION
2006年
19期
81-82
,共2页
客户关系管理%数据挖掘%粗糙集%客户保持
客戶關繫管理%數據挖掘%粗糙集%客戶保持
객호관계관리%수거알굴%조조집%객호보지
随着信息技术的不断发展,电子商务正在改变企业、家庭以及个人的管理和生活方式.在这种新兴的商务方式下,企业的客户管理将产生很大的变化.本文在分析电子商务环境下的客户关系管理关系的基础上,通过对粗糙集实现客户保持的具体分析,进一步明确数据挖掘在客户关系管理中的重要性.
隨著信息技術的不斷髮展,電子商務正在改變企業、傢庭以及箇人的管理和生活方式.在這種新興的商務方式下,企業的客戶管理將產生很大的變化.本文在分析電子商務環境下的客戶關繫管理關繫的基礎上,通過對粗糙集實現客戶保持的具體分析,進一步明確數據挖掘在客戶關繫管理中的重要性.
수착신식기술적불단발전,전자상무정재개변기업、가정이급개인적관리화생활방식.재저충신흥적상무방식하,기업적객호관리장산생흔대적변화.본문재분석전자상무배경하적객호관계관리관계적기출상,통과대조조집실현객호보지적구체분석,진일보명학수거알굴재객호관계관리중적중요성.
