基于QFD法的高校图书馆服务质量设计研究——以辽宁工程技术大学图书馆为例
기우QFD법적고교도서관복무질량설계연구——이료녕공정기술대학도서관위례
Research on the Service Quality Design of University Library Based on QFD (Quality Function Deployment)——Taking the Library of Liaoning Technical University as an Example
  • 万方数据
    科技情报开发与经济 과기정보개발여경제
    SCI/TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY
    2010年 34期 18-21 ,共4页

    马天舒

    마천서

    高校图书馆%服务质量%QFD%层次分析 高校圖書館%服務質量%QFD%層次分析
    고교도서관%복무질량%QFD%층차분석
    以辽宁工程技术大学图书馆为例,采用服务管理的QFD设计理念,介绍了高校图书馆服务质量研究的现状,阐述了QFD理论与设计思想,探讨了高校图书馆基于QFD法的服务质量设计.
    이료녕공정기술대학도서관위례,채용복무관리적QFD설계이념,개소료고교도서관복무질량연구적현상,천술료QFD이론여설계사상,탐토료고교도서관기우QFD법적복무질량설계.
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