科技情报开发与经济
科技情報開髮與經濟
과기정보개발여경제
SCI/TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY
2008年
15期
68-69
,共2页
高校图书馆%服务质量%读者投诉
高校圖書館%服務質量%讀者投訴
고교도서관%복무질량%독자투소
从读者投诉的问题入手,分析了高校图书馆服务质量低的现状,提出提升服务质量的措施.
從讀者投訴的問題入手,分析瞭高校圖書館服務質量低的現狀,提齣提升服務質量的措施.
종독자투소적문제입수,분석료고교도서관복무질량저적현상,제출제승복무질량적조시.