科技情报开发与经济
科技情報開髮與經濟
과기정보개발여경제
SCI/TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY
2006年
11期
71-72,77
,共3页
图书馆%流通服务%读者投诉
圖書館%流通服務%讀者投訴
도서관%류통복무%독자투소
针对图书馆流通服务工作中存在的读者投诉问题,分析了其产生的主要原因,并从领导关心、实行轮岗制、提高馆员素质以及注重图书采购质量和加强安全管理等多个方面提出了相应的解决办法.
針對圖書館流通服務工作中存在的讀者投訴問題,分析瞭其產生的主要原因,併從領導關心、實行輪崗製、提高館員素質以及註重圖書採購質量和加彊安全管理等多箇方麵提齣瞭相應的解決辦法.
침대도서관류통복무공작중존재적독자투소문제,분석료기산생적주요원인,병종령도관심、실행륜강제、제고관원소질이급주중도서채구질량화가강안전관리등다개방면제출료상응적해결판법.
