商场现代化
商場現代化
상장현대화
MARKET MODERNIZATION
2006年
19期
205-206
,共2页
宜家%顾客让渡价值%顾客价值%顾客成本
宜傢%顧客讓渡價值%顧客價值%顧客成本
의가%고객양도개치%고객개치%고객성본
宜家拥有众多忠诚顾客,其原因之一就是为顾客提供远高于其预期的顾客让渡价值.提高顾客让渡价值的途径主要有两条:提高顾客总价值,降低顾客总成本.本文详细阐述了宜家的具体做法.
宜傢擁有衆多忠誠顧客,其原因之一就是為顧客提供遠高于其預期的顧客讓渡價值.提高顧客讓渡價值的途徑主要有兩條:提高顧客總價值,降低顧客總成本.本文詳細闡述瞭宜傢的具體做法.
의가옹유음다충성고객,기원인지일취시위고객제공원고우기예기적고객양도개치.제고고객양도개치적도경주요유량조:제고고객총개치,강저고객총성본.본문상세천술료의가적구체주법.
