中外健康文摘
中外健康文摘
중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2011年
36期
201-202
,共2页
五心护理%优质护理服务%满意度
五心護理%優質護理服務%滿意度
오심호리%우질호리복무%만의도
目的 探讨五心护理在创建优质护理服务示范病区中的作用.方法 结合创建优质护理服务示范病区的要求,对住院患者按照五心护理模式实施护理.结果 通过实施全面、全程、优质的护理服务,患者及家属对护理的满意度明显提高.结论 五心护理在创建优质护理服务示范病区的过程中,充分发挥了护士的主观能动性,提高了护理服务质量,提升了满意度,实现了病人满意、护士满意、领导满意的三满意工程.
目的 探討五心護理在創建優質護理服務示範病區中的作用.方法 結閤創建優質護理服務示範病區的要求,對住院患者按照五心護理模式實施護理.結果 通過實施全麵、全程、優質的護理服務,患者及傢屬對護理的滿意度明顯提高.結論 五心護理在創建優質護理服務示範病區的過程中,充分髮揮瞭護士的主觀能動性,提高瞭護理服務質量,提升瞭滿意度,實現瞭病人滿意、護士滿意、領導滿意的三滿意工程.
목적 탐토오심호리재창건우질호리복무시범병구중적작용.방법 결합창건우질호리복무시범병구적요구,대주원환자안조오심호리모식실시호리.결과 통과실시전면、전정、우질적호리복무,환자급가속대호리적만의도명현제고.결론 오심호리재창건우질호리복무시범병구적과정중,충분발휘료호사적주관능동성,제고료호리복무질량,제승료만의도,실현료병인만의、호사만의、령도만의적삼만의공정.
