商场现代化
商場現代化
상장현대화
MARKET MODERNIZATION
2007年
34期
45-46
,共2页
价值链%服务%服务营销%过程%竞争优势
價值鏈%服務%服務營銷%過程%競爭優勢
개치련%복무%복무영소%과정%경쟁우세
随着市场竞争的日益激烈,服务的角色发生了重大变化,服务不仅是产品,更是一种过程,从而使得服务营销从一种营销方式或营销思想逐步演变成一种利用营销知识获取竞争优势的管理理念.只有那些能够真正理解服务的公司,才能够有效地进行服务营销,从而获取持续竞争优势.
隨著市場競爭的日益激烈,服務的角色髮生瞭重大變化,服務不僅是產品,更是一種過程,從而使得服務營銷從一種營銷方式或營銷思想逐步縯變成一種利用營銷知識穫取競爭優勢的管理理唸.隻有那些能夠真正理解服務的公司,纔能夠有效地進行服務營銷,從而穫取持續競爭優勢.
수착시장경쟁적일익격렬,복무적각색발생료중대변화,복무불부시산품,경시일충과정,종이사득복무영소종일충영소방식혹영소사상축보연변성일충이용영소지식획취경쟁우세적관리이념.지유나사능구진정리해복무적공사,재능구유효지진행복무영소,종이획취지속경쟁우세.
