CAJ | 학술논문

前段时间，“达芬奇”涉假事件闹得满城风雨，公司总经理通过新闻发布会承认，与包括东莞长丰在内的国内家居厂有合作。媒体此前调查发现，该品牌旗下部分家具是在广东东莞贴牌加工生产的，报一下关，都不装箱，直接转回来内销，压根不是“意大利原产”。而在事发后，达芬奇公司也没有就曝光事件对社会公众做出明确表态。作假所形成的欺诈行为在商品经济时代已是不容之举，而其不作为的态度和淡泊的危机公关意识更是对品牌造成了毁灭性打击。由此，正确的公共传播和及时到位的危机公关处理再次引为热议话题。
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