中外健康文摘
中外健康文摘
중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2011年
20期
306-308
,共3页
目的 护患沟通是改善医患关系、减少护患纠纷的有效途径,通过对护士针对性的培养,使护士掌握对病人及其家属沟通的技巧,达到改善护患关系的目的.方法 通过护患沟通中语言的作用;语言的具体形式;人员配备的比较;知识系统的比较等做为提高护患沟通成功率的关键环节.结论 通过对护士针对性的培养,加强护士自身素质建设,增强病人和家属的信任感,熟练运用人际沟通中的"共情"技能等来改善护患关系.
目的 護患溝通是改善醫患關繫、減少護患糾紛的有效途徑,通過對護士針對性的培養,使護士掌握對病人及其傢屬溝通的技巧,達到改善護患關繫的目的.方法 通過護患溝通中語言的作用;語言的具體形式;人員配備的比較;知識繫統的比較等做為提高護患溝通成功率的關鍵環節.結論 通過對護士針對性的培養,加彊護士自身素質建設,增彊病人和傢屬的信任感,熟練運用人際溝通中的"共情"技能等來改善護患關繫.
목적 호환구통시개선의환관계、감소호환규분적유효도경,통과대호사침대성적배양,사호사장악대병인급기가속구통적기교,체도개선호환관계적목적.방법 통과호환구통중어언적작용;어언적구체형식;인원배비적비교;지식계통적비교등주위제고호환구통성공솔적관건배절.결론 통과대호사침대성적배양,가강호사자신소질건설,증강병인화가속적신임감,숙련운용인제구통중적"공정"기능등래개선호환관계.
